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Análisis de la llamada

Objetivo del seguimiento José Manuel y Liliam no cerraron probablemente por incertidumbre en el momento inicial del negocio y miedo a invertir sin entender bien el retorno; el objetivo es abrir conversación desde calidad para descubrir la objeción real
Objeción principal Inseguridad sobre si es el momento correcto para invertir, ya que acaban de adquirir el negocio, no tienen experiencia en barberías y sienten que todavía están 'agarrando el sistema'
Estado en Airtable ⚠️ No Cierre
Ingresos mensuales Menos de $1.000 USD al mes

Contexto extra & Contacto

Transcript de la llamada

Plan de seguimiento — 1 fases

F1
Primer contacto cálido desde calidad
📅 13/05/2026 18:47
Hola José Manuel, te escribo de parte del equipo de Barbertendence. Soy de atención al cliente y estoy haciendo seguimiento a las llamadas de esta semana para asegurarnos de que la experiencia haya sido buena. ¿Cómo te sentiste con la llamada? ¿Ernesto te explicó todo bien o quedó algo que no quedó del todo claro? Por cierto, espero que tu hija ya esté recuperada del todo 🙏