Alejandro Araque

Alejandro Araque - Llamada Descubrimiento - May 10 VIEW RECORDING - 84 mins (No highlights) @0:04 - Gabriela HenriquezHola, ¿cómo estás? @0:07 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Tranquilo, hermano, ¿y por allá? Bien, bien, fino, fino. @0:11 - Gabriela Henriquez¿Cómo va mi gente querida de Venezuela? Conchale, bien, echando pa'lante. Ah. @0:17 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, vale, ahí agarrando ritmo. @0:20 - Gabriela Henriquez¿Dónde estás ahora, en la casa? @0:22 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, está en mi casa. @0:24 - Gabriela HenriquezOk, agarrando ritmo, ¿tú dices? Sí, estamos ahí avanzando, estamos dándole adelante. A paso de vencedora, como decimos. @0:34 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Coméntame, ¿estás solo ahí o andas con tu pareja y con tu tía? @0:38 - Gabriela HenriquezSí, estoy con mi pareja, estoy aquí con mi pareja, sí. Ok, ¿cómo se llama ella? Gabriela. Hola, Gabriela. Ajá.Hola. Chévere. @0:52 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ok, bueno, van a necesitar que coloquen el celular de manera que estés recostado de algo y tengan las manos libres, para empezar.Ok. @0:59 - Gabriela Henriquez¿Dónde puedo...? ¿Estás haciendo algo? Sí, yo me gustaría. Dale, va. El de la barbería. Aquí, aquí. ¿Cómo podemos poner esto aquí?Aquí, ya. ¿Puedo ponerlo así? Lo pueden poner de lado para que se vean los cervezas. @1:25 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿Activaré lo que es la rotación automática? Sí, oye. @1:32 - Gabriela HenriquezNo. Tienen que activar la rotación automática. Ya. Ok. Ah, listo, aquí, aquí, Listo. @1:58 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Perfecto. @2:00 - Gabriela HenriquezCreo que fue hasta tu tía, para que empecemos. No, ella tuvo que irse, oíste, tuvo que irse, y ella no se puede venir mediante el link.No, porque hoy aquí en Venezuela es el Día de las Madres, allá también me imagino, ¿no? No, el domingo que viene.No, hoy aquí en Venezuela hoy es el Día de las Madres y... @2:25 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ok, veo en el que hay como unas sábanas rosadas, ¿Gabriela es madre también? Sí, madre también, sí. Felicidades de Gabriela. @2:34 - Gabriela HenriquezGracias. @2:36 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿Cómo está tratado Alejandro hoy en el Día de las Madres? Bien, chévere. @2:40 - Gabriela HenriquezLo adelantamos ayer. Ah, para prepararse para la sesión, mira qué bien, qué bueno. @2:46 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Bueno, vamos a dar inicio a lo que es esta sesión de consultoría y aprovechar bien el tiempo. Entonces, darle la bienvenida cordialmente a esta sesión de consultoría.Mi nombre es Ernesto Hernández, Máster en Gerencia y Productividad y también Director de Auditoría de Barberten. Gracias. Gracias. Les comento brevemente qué es lo que vamos a hacer el día de hoy.Principalmente vamos a analizar este proyecto que tienen, ver en qué punto están con el mismo, cómo piensan abrirlo y detectar puntualmente si realmente podemos ayudarle a acompañarlo en este paso para que inicien con una estructura y no estén improvisando.Si vemos que realmente tiene sentido y que somos compatibles y que podemos ayudarle, lo que vamos a hacer es pasar a comentarle de qué manera el proceso aplique en el caso de ustedes para que inicie con una estructura y no improvisando.Ahora, si vemos de que no somos compatibles, también se lo voy a hacer saber. No es nada personal, sino para ser más directos y aprovechar el tema del tiempo.¿Te parece bien? Ok, ok. @3:37 - Gabriela HenriquezDe parte de ustedes, ¿qué necesitamos? @3:39 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Que sean totalmente transparentes y que si se dan cuenta de que esto es lo que necesitan y de que esto les gusta, demos un paso al frente y empecemos a trabajar desde hoy.Ahora, si se entiende que esto no es para ustedes, también tengan la libertad de decir, sea A, sea B, pero si buscamos que tomen una decisión el día de hoy.¿Puedes hacerlo? Ok, ok. @3:57 - Gabriela HenriquezCorrecto, sí, claro. Perfecto. Perfecto. Perfecto. @3:59 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Perfecto. Entonces, cuéntame un poco de ustedes antes de empezar en materia. @4:04 - Gabriela HenriquezOk, yo soy abogado, aquí trabajamos, yo soy abogado, trabajo independiente, ella también es abogada, y bueno, siempre aquí en Venezuela hemos tratado de como emprender, pues aquí le llamamos emprendimiento, montamos negocios, y bueno, eso es como la onda aquí en Venezuela ahorita, pues ya que alguien quiere ser su propio jefe, quiere generar más dinero para tener una mejor Y no estar dependiendo de un trabajo como hacían los venezolanos antes, que antes los venezolanos eran pocos los que tenían un negocio aquí, era muy, muy poco el que tenía una bodega en su casa, sea, eran otras personas las que los tenían, y a través de todo esto que hemos pasado, pues, hemos aprendido que, bueno, que el venezolano puede ser barbero, el venezolano puede ser panadero, puede ser, puede tener una flota de taxi, y entre otras cosas, pues.Que antes el venezolano normal de cualquier sitio aquí en Caracas, pues no podía llegar a eso, pues no, era imposible que alguien de un barrio de Caracas te pudiera tener un, así sea dos sillas en una barbería.Siempre la tenían en la parte de abajo otras personas, entonces ya eso cambió, pues. Entonces queremos nosotros ser como quien dice los emprendedores y tener mayor satisfacción aquí en nuestro país.Ok. @5:30 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y más allá de ser emprendedores, montarse en este tren, ¿qué es lo que realmente les mueve a abrir este proyecto? @5:36 - Gabriela HenriquezBueno, el querer salir adelante, el querer tener una estabilidad económica, eso, pues aparte de tener otros ingresos, aparte de hacer lo que nos gusta.Ok. @5:50 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Cuando dices estabilidad económica, puntualmente, ¿cómo la definirías? ¿Qué buscas con ella? @5:54 - Gabriela HenriquezLa estabilidad económica sería como cubrir todas las necesidades básicas. Aquí en Venezuela, nosotros cubrimos ahorita las necesidades básicas completas aquí en Venezuela hoy en día.Somos una pareja joven, pues yo tengo 32 años, tiene 28, pero sentimos que estamos estancados ahí en echarle gasolina al carro, ir a un buen restaurante, ir a un buen viaje, no sé, tener una casa normal y sencilla.Ya queremos como que avanzar a otro, a otros, a otros espacios. Si me entiendes? El siguiente paso, el siguiente paso.sea, y bueno, no, yo antes de esto tenía a mí siempre me ha gustado cocinar, pero aparte siempre me ha gustado este verme bien físicamente, lo que es la barbería, el cabello.Yo de chiquito, bueno, me ha gustado mucho eso, verme bien e ir a una barbería y sentirme un gusto.Aquí hay barberías de cinco dólares y de tres dólares, sabes? Como él es más caro. Pero yo voy a una que cuesta 18 porque me gusta, porque me gusta sentirme atendido y es como un espacio de relajación para nosotros los hombres, ¿no? @7:10 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Es como que estás consciente de que lo que es bueno cuesta y lo que es barato a veces no funciona.Exacto. @7:17 - Gabriela HenriquezSí, yo fácilmente puedo ir aquí a la esquina y me afeitan por 5 dólares y nada, pues, normal. @7:22 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, a veces es un poco difícil cuando vienen esos clientes que viven regateando por precios, regatando por precios, y no valoran una buena atención.Eso es correcto. Ahora, puntualmente que tú me comentas de que te sientes estancado de una manera u otra, ¿los dos se sienten de esta manera? @7:39 - Gabriela HenriquezO sea, ya ahorita estamos avanzando. O sea, ya no nos sentimos estancados porque tenemos ahorita un poder adquisitivo mucho más que antes, pero queremos que eso se consolide y que podamos seguir avanzando, pues, que tengamos como esa otra entrada de dinero aparte de nuestro trabajo.Ok. Ok. Este por lo menos tenemos un trabajo más estable, podemos escaparnos uno o dos días a la semana, este por lo menos Gaby trabaja casi que remoto, yo estoy más si en una oficina, pero ya trabaja más remoto, o ya va al gimnasio, hace todo tranquilo pues y aparte hace su trabajo.Entonces aquí en Venezuela se ha estilado mucho este vender por redes sociales, ese tipo de cosas. Nosotros el año tuvimos dos años con un emprendimiento, con un negocio de comida rápida, de hamburguesas, porque a mí me gusta cocinar desde chamo y duramos un año y siete meses así, ¿no?¿Y qué pasó con los negocios? El año pasado aquí en Venezuela la economía fue muy, muy loca. O sea, hoy compraba la carne en 6 dólares el kilo y el día siguiente le costaba 10.Entonces era algo sostenible. Sin embargo, tuvimos éxito en ese año y medio, en esos años y ocho meses, tuvimos éxito porque sí le dimos ganancia al negocio, aun cuando ya pagábamos un alquiler, pagábamos empleados y todas esas cosas, llegamos a ese ranking pues de que yo empecé yo solo, atendiendo el negocio, yo era el cocinero, yo era el que cobraba, yo era el que atendía, y subimos a otro nivel que era contratar el personal, para que ese negocio se mantuviera.Entonces tuvimos dos empleados, ya el negocio se mantenía, pero llegó un momento que la economía te quita, pues si no eres propietario del local, si no tienes un colchón de dinero, pues te quita.Y a nosotros nos afectó mucho, fue el alquiler, el alquiler de ese emprendimiento, pues nosotros pagamos 400 dólares mensuales, y aún los co...Aquí en el negocio de la comida se importa mucho lo que son los pepinillos, que se la facilita Kraft, la mayonesa importada.Sí, hay toda una logística ahí involucrada. @10:14 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ahora bien, chicos, tomando en cuenta, disculpa que te interrumpa, tomando en cuenta de que me comentaste por WhatsApp de que piensan abrir esta barbería dentro de dos a tres meses, ¿verdad?Exacto, sí. ¿Qué fue lo que les hizo tomar la decisión de agendar esta sesión de consultoría en este momento?Y tal vez no puedo ponerla para luego. @10:31 - Gabriela HenriquezBueno, porque hay una tía que tiene un local más o menos grande y ella no lo está utilizando. Entonces ella siempre me la ofrecí y yo como que estaba ahí.Bueno, pero ahorita hay un resurgir, un nuevo momento económico en Venezuela. Ahorita a partir de hace como cinco o seis días se ha visto un cambio económico.Y una estabilidad económica también, el dólar no sube, el dólar está ahí como que sí sube, sube un poquito, pero no es algo de loco, como antes que subía mil, dos mil por ciento, ya no.Y hay una estabilidad económica. entonces queremos aprovechar esa oportunidad. Hemos visto mobiliarios, que si sillas, espejos, todo de la barbería y creo que puede estar en nuestro presupuesto montarlo, aun cuando tenemos un local que nos vamos a pagar alquiler, está en una buena zona, está en una zona, se podría decir clase media, clase media alta aquí en Venezuela.Bueno, este, yo tengo yendo una barbería cerca de ahí, porque aquí en Venezuela todos los barberos chéveres se fueron, todos los, entonces son pocas las barberías que tienen sus barberos bien, pues.Saben que saben hacer el trabajo y sales a gusto de ahí. Y una de esas barberías está ubicada en Santa Mónica, se llama Berjoli.Ellos tienen un año que la abrieron. Ellos la abrieron en pleno desastre económico también y le ha ido muy bien, muy exitosa esa barbería. @12:17 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Hay un tema de que el contexto económico siempre a veces es un poco adverso. Ahora, independientemente de nosotros como emprendedores, tenemos que saber sobreponernos a eso.Pero puntualmente, más allá de la situación socioeconómica que tiene Venezuela en este momento, ¿por qué tomar una decisión de agendar con nosotros ahora, en este momento, y no tal vez dejarlo para dentro de uno, dos, tres meses?¿Por qué ahora? @12:41 - Gabriela HenriquezNo, porque queremos avanzar de inmediato, pues queremos echarle pichón, como quien dice que, así decimos los venezolanos, queremos echarle pichón, queremos darle fuego a eso, pues.Ok. @12:54 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Entonces, ustedes me comentaron de que quieren abrir esta barbería dentro de dos o tres meses, ¿verdad? Exacto, Y al momento de hoy, ¿qué les está preocupando? @13:04 - Gabriela HenriquezBueno, este, al momento de hoy, que bueno, yo no, yo no soy barbero, este, yo vi los videos que ustedes tienen de que, de que bueno, que el barbero, el barbero lo que hace es crear el cliente, y la mayoría de las barberías lo que hacen es crear, darle poder al barbero, y de repente el barbero se va, porque así me pasó en mi negocio de comida, en mi negocio de comida yo tenía un cocinero que le era chévere, todo bueno, todo bello, pero el día que él se fue, Prácticamente tuve que cerrar el negocio, porque yo estaba en mi trabajo por allá, solucioné unas cosas, Gabriela tenía el bebé pequeño, y el cocinero se fue, ya, listo, pues ya, se acabó el negocio. @13:45 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Dicen por ahí que la vida te va poniendo la misma prueba hasta que aprendemos a superarlo. @13:50 - Gabriela HenriquezExacto, entonces yo no puedo volver a pasar por eso, porque primero voy a montar un negocio que, o quisiera montar un negocio que, que no tengo experiencia, yo no soy barbero, yo no puedo.Por lo menos en la cocina, cuando el carajo se fue, yo trabajé esa semana, yo, porque yo sabía, pero ahorita yo no sé afeitar, pues, no sé, pero sí me gusta mucho el cuidado personal, el cuidado de las personas, de los niños, de las niñas, pero no mi hijo, yo lo afeito ahí, casualidad mi papá me decía, mire, ¿por qué afeítate a Nicolás?No, pero es que donde él lo afeitan, él es bonito, pues, no como cuando tú me llevabas, que era otra cosa, aquí llega, te dan un juguito, te dan un, te dan un clic, una tensión, o sea, no, y eso que la CIC no tiene carrito, no sé, es algo normal, pero la tensión es diferente, y yo voy ahí por la barbería, yo no voy por el peluquero, o sea, sí me gusta, sí hice feeling con el peluquero, pero si él no está, yo me afeito con el de al lado, porque afeita tal cual, igual, o sea, es bueno de su capacidad, todo, o sea, con el que yo me afeite, de, por lo menos, si yo me afeito con cualquier otro, siento que voy a quedar, bien, noMuy bien como el que ya me acostumbré, porque al amor hice el feeling emocionalmente también, pero no voy a quedar tranquilado.Y si él no está, yo no me voy a ir y voy a ir el día siguiente. Si no, él no está, me afecto con el que esté disponible, porque sé que voy a quedar bien y sé que es una buena atención igual. @15:19 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Resumiendo tu punto, entonces, lo que te preocupa es depender del barbero. @15:23 - Gabriela HenriquezDepender del barbero, tener más conocimiento del negocio de la barbería y no irme así a lo loco de que voy a comprar todo una vez y porque tengo el dinero y mi tía me está prestando el local, lo que hago es colocarle el piso, pongo la silla y listo.O no quiero hacer como yo hice con el negocio de la comida. Quiero saber los pros, los contras, cómo se maneja, cuánto se le paga al barbero.Porque aquí el barbero está acostumbrado a que se le paga creo que el 60 por ciento a él, el 40 por ciento a la barbería y ellos son felices así.Entonces no, no. No sabría saber eso, pues, si eso me perjudica, si me atrasa o si lo beneficia más a él, o bueno, aquí en Venezuela, la verdad que estamos en una época de que si tú me ayudas, yo te ayudo, y si todos estamos contentos, pues trabajamos firmes, no hay necesidad en encontrar la barbería, eso es lo que pasa con esta barbería, esta barbería tiene un año de abierta, y del año que tiene, un solo barbero se le fue, uno solo, los demás siguen ahí.Y el que llegó, llegó de Colombia, tenía ocho años en Colombia, y está excelente, porque me dicen que Colombia hacía quinientos cortes, y el que hace treinta cortes semanales, y le va súper bien. @16:44 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, fíjate que la mayoría de personas cuando van a abrir una barbería, nos contactan por este mismo problema, ¿por qué?Porque no quieren abrir sin estructura, no quieren abrir improvisando, y más, con el atenuante que me estás comentando, de que en el caso tuyo no eres barbero, que no es un gran problema.gran problema dentro de la metodología que te vamos a enseñar, no es un gran problema dentro de la metodología, pero también influye, porque hay una inseguridad de que los barberos muchas veces te quieran pasar por encima, aprovechándose de la experiencia, quieran aprovecharse de X, Y, Z.Tal cual, tal cual. Desde tus perspectivas, desde la perspectiva de ambos, tanto tú ya como de Gabriela, ¿qué sienten que puede salir mal si abren sin estructura? @17:24 - Gabriela HenriquezNo, es que yo siento que la estructura es todo, si el negocio no está estructurado, así yo, bueno, yo vi un video de que un barbero abrió la barbería y él era el mejor barbero, y cuando él no estaba, no funcionaba, y así pasaba en mi negocio.En mi negocio, cuando yo tenía mi negocio, yo iba, y no, bueno, yo iba a trabajar en mi negocio, y todo el mundo salía contento, nadie salía descontento ese día.Pero al día siguiente, cuando no iba, y de repente yo al posterior día, mira que no estabas ayer aquí, y bueno, este, la hamburguesa estaba...Imagínate con una barbería, entonces claro, en ese momento yo no sabía si era falta de dinero, falta de incentivos, o yo les pagaba igual que todo el mundo, entonces muchas cosas pasaban por mi cabeza que obviamente ahorita no quiero que vuelva a pasar porque, y claro ahorita todo como leí conmigo, básicamente podemos estar un poquito mucho mejor que antes, verdad, y tenemos una capacidad más chévere pero no quiero perder el dinero, no quiero, oye tengo todo el negocio hamburgueso lo tengo ahorita por ahí que va si lo vende, entonces tengo todo lo, la freidora, tengo la plancha, tengo los congeladores, todo eso, entonces bueno, yo quiero como que centrarme en esto, hacerlo bien, si me voy a tardar.Es para algo chévere, algo estable, algo que yo diga, no, aquí esto está sustentado, esto está blindado por mí y por Dios también.No quiero irme, claro, en el momento que yo abrí el negocio de comida rápida, estaba pasando por una mala situación y quise contrastar una mala situación con el emprendimiento y así avanzar y no quedarme como quien dice, ahí sin trabajo.Entonces me funcionó tres, cuatro, cinco meses, pero después no funcionó más, pues entonces fue una parte de estructura, yo no estaba estructurado.La salsa no salía igual que siempre. Yo la hacía hoy y el día siguiente en donde uno estaba y la hacía el otro y yo le pasaba las indicaciones, pero no la hacía igual.Entonces siento que un negocio sin estructura no... Aplicando ese mismo ejemplo de la salsa, aplicando ese mismo ejemplo de la salsa, si pasan la misma barbería, es lo mismo.No hay uniformidad y el cliente lo ve y cuando el siguiente lo ve el cliente la fidelidad del mismo baja ahora un paréntesis Gabriela en el caso tuyo cómo ves todo esto no bien igual o sea siento que si vamos a abrir el negocio me gustaría hacerlo con una buena estructura pues para que no nos pase lo que nos pasó con lo de las hamburguesas que lo abrimos este para decirlo a lo loco pues pensando en que íbamos a tener éxito tuvimos éxito como dice mi esposo durante cinco meses de verdad que no fue bien pero ya después no todo subía todo bajaba la salsa no salía igual la hamburguesa no salía igual igual que la hamburguesa que podía hacer mi esposo era muy buena pero los cocineros no sabían hacerla el smash sabes la carne smash la carne es finita no la sabíasY queremos como empaparnos bien del tema y tener una buena estructura, hacer algo bien para que tenga éxito más adelante, nos tendamos que tardar lo que haya que tardarse.Bueno, un paréntesis también. Cuando yo cierro mi negocio de hamburguesas, un amigo mío con bastante poder adquisitivo me dijo para montar un negocio donde íbamos a hacer socio y broma y toda la cosa.Bueno, resulta que el carajo se gastó como cuarenta mil dólares en el negocio. Cuarenta, cincuenta mil dólares, por ahí va.Y yo decidí abandonar. sea, cincuenta mil dólares aquí en Venezuela ahorita es dinero. Y este, yo decidí abandonar porque él no tenía una estructura y yo le decía los errores que yo había cometido, entonces él quería seguir cometiéndolo.Todo lo de la estructura y yo me retiré el negocio y él tiene un negocio bellísimo o sea la cocina que le metió le metió cosas importadas americanas nada más en cocina se gastó 25 mil dólares o sea el carajo tenía todo para ser exitoso y yo paso por ahí ahorita y su negocio está solo o sea él le metió 50 mil dólares al negocio y el negocio ahorita está solo porque porque abrió el medio a lo loco así la vamos abrió ya ahora listo sin estructura nada se la vio el abrió como yo abrí mi local pero él con más dinero con 60 mil dólares entonces ahorita yo paso por ahí el negocio solo solo solo solo y el carrito del perro de la esquina tiene más gente tiene diez mesas llenas entonces ahí es donde yo veo que tú puedes tener todo el dinero que tú quieras @23:01 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Esto no es una carrera de inversión del que más invierta. Es el que tenga una base más sólida. Entonces, tú puedes tener una muy buena entrega de servicios.Tú puedes hacer una barbería que haga los cortes más excelentes del mundo, pero eso no alcanza. Si no tienes una estructura, es como si fuera una pata de la mesa que no está funcionando.Y qué pasa con la mesa? Se cae. Qué bueno que están aquí porque puntualmente esa es una cosa del centro de lo que trabajamos, lo que es la consultoría.Ahora bien, para esta peluquería, cuál es el presupuesto que van a destinar hasta el momento? @23:36 - Gabriela HenriquezOk, bueno, nosotros tenemos un presupuesto ahorita de seis mil dólares. Seis mil dólares para la peluquería. @23:44 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ok, me comentaste de que quieren exponer seis estaciones de trabajo. @23:48 - Gabriela HenriquezSí, no, sí, digamos seis, porque bueno, obviamente nosotros venimos de la peluquería que yo le dije que me gusta, ellos tienen seis y bueno, no sé pues.Gracias. Gracias. Gracias. Gracias. Sería como un aproximado, podemos poner cuatro, podemos poner cinco, no, pero seis, seis. Puede ser cuatro, todo depende de lo que ustedes me asesoren y eso, pues cómo sería la cosa. @24:13 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Hasta el momento solamente tenemos el local de que es de la tía y que la tía lo puso a disposición.Exacto, el local, sí. @24:20 - Gabriela HenriquezClaro, yo ayer estaba viendo el mobiliario provocada y iba a comprar por lo menos para adelantar, no sé, tres sillas.Pero ¿qué pasa? Que hay unas sillas que cuestan más que otras, ¿no? Sí. Entonces está la silla que es una poltrona normal y está la otra que es la poltrona normal, pero tiene como el bichito hacia abajo que es el de barbero.La otra tiene como un tuit y pone las dos piernas y ya, pero esa vale 250 dólares aquí, que es una silla confortable, bien chévere, con su espalda y todo, pero está la otra que es como más de barbero.que utilizan como quien dice la peluquería elitesca aquí pues yo quería saber si mi capacidad de éxito dependía de una silla ni de la silla ni del local pero esto lo vamos a ver un poco más adelante tomando en cuenta el equipo de que ustedes van a abrir este negocio que lo vuelven entusiasmado con ellos y a día de hoy no tienen experiencia en lo que es la captación de clientes para barbería no tienen experiencia en lo que es estructura de barbería gestión de equipos de barbería que es lo que más le preocupa de arrancar y tal vez no recuperar la inversión bueno ahorita como tal no me preocupa recuperar la inversión porque yo tengo un antecedente con el negocio que le dije siento que si lo voy a recuperar sabes siento que que si lo abro yo lo voy a lograr pero queríamos bueno estoLa asesoría, de intruirme más con esto, tener más mental, o yo aprendí lo del negocio de la comida llevando golpes en un año y ocho meses, no quiero que me pase aquí, no quiero que yo atraiga los golpes. @26:18 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Yo entiendo que ustedes tienen muy buena intención, ahora esto es un negocio bien particular, entonces, hasta el momento, ¿qué experiencia has tenido anteriormente con por lo menos marketing? @26:28 - Gabriela HenriquezCon marketing, no. Yo, bueno, ahorita yo cuento con un equipo de comunicación, ¿verdad?, fotógrafos, especialistas en inteligencia artificial, cuento con diseñadores, creadores de campañas de branding, todo eso.Yo tengo un equipo de eso porque yo trabajo aquí en comunicación. @26:56 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y algunos de ellos tienen especialización o una experiencia. No, ninguno tiene barbería. Porque hay que generar deseo de compra en ellos de la barbería.El problema es que la mayoría se enfoca en crear contenido sin darse cuenta para barberos. Y al crear contenido para barberos, no conecta con el público objetivo.Y al no conectar con el público objetivo, la facturación es muy por debajo. Y están dependiendo mucho de promociones, de bajar de precio, de competir por precio.O depende muchas veces de que los mismos barberos sean que lleven clientes. Entonces cuando, depende de que los barberos lleven clientes, al momento de que un barbero sea...Porque no saben retener un equipo de barberos, al momento de que un barbero se va, así se llevan los clientes.Y esto es lo que vamos a tratar de evitar, porque la metodología está hecha para blindar el negocio. Ustedes como emprendedores no están para ir aventurando.Ahora bien, vamos a ir a lo que es las metas que vamos a tener en este plan de acción.¿Cuánto quieren que la barbería facture? @28:21 - Gabriela HenriquezBueno, yo me gustaría que la barbería facture mensual, por lo menos 10.000 dólares mensuales. Para empezar. Sí, eso. @28:34 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿10.000 para empezar? @28:37 - Gabriela HenriquezBueno, para empezar no, para empezar me gustaría 5.000, una meta 10.000. O por lo menos se llaman al 2.000, 1.500, serían buenos. @28:49 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ok. ¿Y cuánto quiere que le dejes de utilidad? @28:52 - Gabriela HenriquezDe utilidad, no, bueno, aquí este, de esos 5.000, ponte que nos dejen por lo menos 5 @29:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y semana de los 10 mil mensual es que no sé por qué por lo menos aquí en venezuela en venezuela el yo al negocio de hamburguesas le ganaba el 50 por ciento y a veces hasta más por decir si una hamburguesa yo la vendí en 10 dólares yo le ganaba 6 dólares aquí esos precios están muy son no son reales el sector de barbería es un poco diferente exacto porque ya tú te das cuenta de que por lo menos lo que la industria por medio y por allá tiende a pagar el 60 por ciento nosotros tenemos una metodología nosotros tenemos una metodología en la cual pueden llegar al barbero a pagarle solamente el 50 y aún con los gastos fijos ya cubiertos le deja un margen de ganancia entre un 35 un 40 por ciento que cuando se aplica un volumen alto de facturación como son 5 mil dólares 6 mil dólares 7 mil dólares 15 mil dólares 20 mil dólares como hemos trabajado con otro @30:00 - Gabriela HenriquezLos clientes ya el margen de beneficio es bastante sustantivo ahora bien quieren que hagamos un ejercicio breve de lo que podemos lograr con la facturación de ustedes y bueno por lo menos mira por lo menos yo a mi barbero porque ayer yo yo fue llegar a nicolás a afeitarse él me dice que él en esa barbería hace 30 cortes semanales 30 claro ahí el corte se tarda como de 40 de muy rápido media hora muy rápido media hora normalmente 40 minutos y muy lento 50 minutos 60 minutos él me dice bueno yo hago 30 cortes semanales y bueno cada corte vale 18 dólares por 30 cortes son como 400 y pico de dólares son 6 barberos es que el problema muchas veces no radica en qué tan rápido corte el barbero alejandro el programa mucho @31:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿En qué tantos clientes ustedes son capaces de generar? Porque ustedes pueden tener un barbero que sea Usain Bolt haciendo cortes, pero si la barbería no está llena, por ejemplo, esa misma capacidad que usted está mencionando, de 30 cortes a la semana, está baja, para lo que realmente puede ocasionar una barbería, él debería estar haciendo por lo menos 50 cortes.Ahora, esto es bajo el escenario de que los dueños, no sé si eres dueño de la barbería en la cual trabaja, de que los dueños sepan generar clientes, sepan generar ese deseo de compra. @31:36 - Gabriela HenriquezPor lo menos los dueños de ellos, o los dueños de esa barbería, ellos no hacen lo que usted nos quiere enseñar.Ellos, como quien dice, empoderan al barbero. Por lo menos, sinceramente, yo voy, o sea, yo voy primeramente porque aquí en Venezuela los barberos buenos se fueron.¡Gracias! Gracias a Dios se están devolviendo, pero conseguimos en Venezuela ahorita una barbería que te vayas justo, o yo he pasado por todas las barberías de Caracas y hasta la más cara, yo he pagado hasta 25 dólares por un corte, 30 dólares por un corte y no me gusta, aquí en Venezuela hay una barbería que se llama Romanos, que es la más, una de las populares y más cara y te vale 30 dólares un corte y yo no voy allá a afeitarme, o que ya no es por precio sino por calidad, por atención y en cambio esta que cuesta 18, yo sé que si yo no me afeito con Javier, si yo no me afeito con Javier, que es el que me gusta, me afeito con Ramón, Ramón me afeita en el 7 de 10. @32:43 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ok, y si Javier se muda a trabajar en una barbería al frente, me voy para otra, me voy para la de Javier, me voy para la de Javier.Entonces eso es lo que tenemos que prevenir en tu negocio. @32:54 - Gabriela HenriquezY cuando Javier, y cuando Javier falta ya me devuelvo para esta que yo sé que todos los muchachos afeitan bien.Entonces. @33:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Eso es lo que tenemos que evitar en tu negocio, porque eso es tu perspectiva como cliente, pero tu perspectiva como dueño es que el cliente esté fidelizado a tu nombre, no al barbero, para que cuando el barbero se vaya, el cliente siga fidelizado al negocio.Bien, vamos a hacer eso rápido. ¿De qué trata esto? Ver tu capacidad instalada de lo que vamos a ir compartiendo.Me confirman cuando vean el archivo. @33:23 - Gabriela HenriquezOk, listo. @33:27 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)miren, yo sé que quieren iniciar con seis estaciones de trabajo, pero muchas veces no es lo prudente. Esto ya lo vamos a ver un poco más adelante con el plan de acción que vamos a hacer.Vamos a poner un primer escenario en cual iniciamos con tres. Vamos a trabajar con el protocolo de clientes para que puedan generar 10 clientes al día por cada uno de los barbejos.¿Cuánto tienen estimado? Preliminarmente, lo vamos a ver más adelante, pero ¿cuánto tienen estimado que va a valer el corte promedio? @33:55 - Gabriela HenriquezYo creo que el corte estaría bueno. En 15 dólares, de 13 a 15 dólares. Ok, vamos a poner un promedio de 14. @34:06 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Esto es un escenario solamente. Ok. Entonces, ¿cuántos días a la semana va a abrir la barbería? 6 días a la semana. @34:14 - Gabriela Henriquez6 días. @34:14 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Esto daría una facturación con el sistema de adquisición de clientes de 10 mil dólares al mes. Ok. Me comentaron de que no van a tener un gasto de renta fija.Ok, no. @34:27 - Gabriela HenriquezPero sí me gustaría ayudar a mi tía, obviamente. Y ella también lo va esperar, ella también lo va a esperar, porque ella tiene tres locales, ¿verdad?Lo que pasa es que es una calle de una calle del hambre, calle de empanada. @34:42 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)No hay problema con eso. Le podemos contemplar a ella como si fuera un gasto fijo, tal vez no tan alto, como si fuera una persona externa, pero sí que sea un gasto fijo.Entonces, en ese escenario vamos a colocar que con la metodología correcta, ustedes van a estar teniendo un 40% de beneficio. @34:58 - Gabriela HenriquezOk. Gracias. Gracias. Gracias. @35:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Entonces, estamos hablando que este monto por un 40% sería un beneficio de $4,300. Ahora bien, ten pendiente que este escenario es trabajando con el protocolo de demanda de clientes de BarberTendence.¿Por qué? Porque si te riesgas a iniciar sin un sistema de clientes, aunque tengas tres barberos solamente, posiblemente lo que estés haciendo son uno o dos cortes al día, por lo menos los primeros meses.Aunque tengas, aunque tengas, aunque tengas el Instagram lleno de likes, el Instagram lleno de vistas, pero la barbería vacía.Y en este caso habría una facturación de $2,000 dólares para un beneficio de $806. Ahora bien, con el protocolo de demanda de clientes que te vamos a enseñar, estamos hablando de que haciendo por lo menos 8, ya hay un escenario de 10, pero vamos a bajarlo a 8.Una facturación estimada de $8,000 dólares para un beneficio neto de $3,225. Hasta el momento, ¿te va haciendo sentido? @36:02 - Gabriela HenriquezSí, sí, claro, sí. @36:04 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ya con el tiempo, ya con el tiempo, entonces vamos agregando un barbero adicional. Faturación de 10.000 con beneficio de 4.000.Otro barbero adicional, estamos hablando de que ya hay una faturación de 13.000 con un beneficio neto de 5.000. Ahora bien, vamos a colocar un escenario más conservador, en el cual no estén teniendo un 40%, sino que estén teniendo un 35%, porque se presentaron algún tipo de deuda adicional.Estamos hablando de que sería un beneficio de 4.704 dólares. ¿Me vas siguiendo con el ejercicio? Sí, claro, claro. Perfecto.Miren, en base a lo que hemos visto hasta el momento, les puedo decir lo siguiente. Tienen el síndrome del nuevo dueño.¿Cuál es el nuevo dueño? El nuevo dueño trata de lo siguiente. Ustedes tienen unas muy buenas ganas de iniciar, tienen una muy buena visión para hacer, pero carecen de estructura.¿Qué es lo que pasa cuando se carece de estructura? Van a ir improvisando y aunque quieran hacer copias de algunas otras barberías, quieren copiar elementos de otras barberías, no de la esencia de ustedes.Y al querer copiar, al querer copiar, nadie se identifica porque no tienen nada de especial. Más allá de un tema de marketing, vuelvo y les comento, hay que saber generar clientes porque ustedes pueden hacer la inversión más grande que quieran, pero a mayor inversión no significa que van a tener mayores resultados.Qué bueno que están aquí, porque una de las cosas principales que trabajamos es estructura, clientes y equipo, para que no estén improvisando.Ahora, ¿quieren ver con puntualidad cómo el programa aplica en el caso de ustedes? Ok, sí. Miren, BarberTendence trabaja puntualmente todo lo que son problemas para barberías nuevas, ya desarrolladas o ya con bastante tiempo, de clientes, de estructura y de equipo.Nosotros somos una consultora. que tiene más de 6 años de experiencia y que en estos 6 años hemos trabajado ya con más de 400 barberías, alguna de ellas también ubicada allá en Venezuela, este programa es de 4 meses de acompañamiento, por los 4 meses de acompañamiento tiene un valor de $1,500 dólares y lo que hacemos es darle todo el acompañamiento para que ustedes no estén improvisando, blinden su inversión, generen clientela y puedan mantener un equipo, a pesar de que ustedes no son barberos, no sé si se le dieron una vuelta por nuestro YouTube, en el cual vieron algunos testimonios de los cuales personas que no son barberas con la metodología pudieron rescatar sus barberías inclusive de la quiebra, no sé si llegaste a soñar un poco nuestro YouTube, no, no, no, no, luego lo veamos.Ahora, ¿qué es lo que vamos a hacer puntualmente además de blindar negocio? Generar clientela, porque sin clientela no hay facturación y sin facturación no hay utilidad, con la metodología le agregamos primero $3,000 dólares vamos puntualmente?y este programa está diseñado para llegar hasta $10,000 adicionales de facturación. Ya hay otro programa un poco más VIP que cuesta $3,000 que ya está orientado a generar $20,000 adicional pero vamos a concentrarnos en el estándar para que lleguen a conseguir esto tres pilares fundamentales clientes equipo y estructura lo primero que vamos a hacer es iniciar una auditoría con ustedes en este momento para que para auditar los planos que tienen las ideas que tienen y que entregarles el plan de acción que van a empezar a ejecutar desde ahora para que lo hagan de una manera estructurada y con estrategia y no hagan pegando una cosa de aquí pegando una cosa de allá entonces este plan de acción son los primeros cinco días que vamos a estar trabajando con ustedes en el cual se van a conectar y en conjunto con nuestro director de operaciones Martín para que tengan un mayor contexto ya ha auditado de hechoMás de 500 barberías, él es el lo va a estar acompañando en esta primera fase. Ahora, una vez que nosotros le entregamos el plan de acción de cómo vamos a trabajar con ustedes en este caso, empezamos a trabajar con lo que es los clientes.Vamos a empezar a generar pasivamente esa comunidad de clientes que va a estar esperando que ustedes abran. Y simultáneamente a esto, no van a tener que esperar dos meses para abrir la barbería, sino que la van a hacer mucho antes.Porque no van a estar improvisando, sino que la van a hacer sobre la estructura de un negocio ya funcional.Es como, por ejemplo, si ustedes quisieran poner una franquicia de McDonald's. Ustedes como abogados creo que saben cómo funciona esa parte.Mucho mejor que yo. En el sentido de que McDonald's les entregue el know-how. Eso es lo que vamos a hacer nosotros.Entregarles la plataforma para que esta barbería, con la esencia de ustedes, ustedes hagan el producto. Entonces, vamos a trabajar con nuestro protocolo de demanda clientes, que es el primer pilar.Con este protocolo. El protocolo, vuelvo y les reitero, que vamos antes de abrir a crear una expectativa para ir generando la curiosidad y los clientes pasivos y luego de abierta, no tal vez en dos meses, sino tal vez un poco antes, llenarla, que empieza tal vez primero con tres barreros y vamos escalando de uno en uno en uno hasta llegar a la capacidad máxima de seis barreros.Además de eso, los protocolos que se deben de utilizar para retener a los clientes y para fidelizar. ¿Por qué?La fidelización no es darle una tarjeta de cada cinco cortes, el sexto te queda ahí. Es una fidelización. Para fidelización hay unos pasos y sobre todo una fidelización emocional.Esto es lo que va a hacer que el cliente no quiera irse a otra barbería, sino que quiera quedarse con ustedes.Porque si ustedes están desgastados generando clientes nuevos, es como, viste, si una cubeta o un balde, tú le echas agua, pero está roto y se va todo el agua.Y se van a quedar repitiendo, repitiendo, repitiendo y desgastados. Luego de trabajar el pilar de clientes, vamos a... La siguiente pata de la mesa.Vamos a trabajar directamente con su equipo. Aquí van a manejar todo el equipo de la barbería con nuestra estructura de liderazgo.Para que tengan una idea, van a saber cómo fidelizar a su equipo. Van a saber puntualmente cómo evitar que se vayan con los clientes, cómo mantener un equipo trabajando, aunque ustedes no estén presentes.Y van a saber cómo hacer que su equipo quiera crecer con ustedes en vez de verlo con envidia o verlo como una.Ese es el protocolo de gestión de equipo de barberos, porque no necesitan dos cuentas cuando vas a cortarte, Alejandro, de que trabajar con barberos es una ciencia totalmente diferente a cualquier otro empleo de oficina.Sí, tal cual. Naturalmente por sus libertades, por su naturaleza y un sinnúmero de características. Y eso es lo que vamos a hacer.Que sepas manejar un equipo de barberos sin que tengan que estar todo el día presente y evitar de que se vayan con tus clientes.Y ya el tercer punto. So are going work directly with our director of operations. He, Martín, who has worked with more than 400 barblerias, is the one will give, with your plan of action, the step to step for that you can grow with this solid base.And despite the investment that you make to the barblerias, be a much or a little have a structure and not be day-to with a corre-corre apagating fire.And any situation that arises, this is a message from WhatsApp of how to solve it with the director of operations.Okay. In summary, what are they going to do? Generate a business with a solid, without improvisation. Blindate the investment that you have.And generate the investment with barblerias. To avoid that, they get a business only copying strategies ajenas and they are with this anxiety, they are with the preocupation that the business may not flow.What are they going to receive? They are going to So to to this process of 4 months. After the payment, we receive a contract.The contract simply speaks of everything we have talked about in this session. He speaks of the sessions, speaks of the program, speaks of everything we are going implement.And in addition to this, you receive access to our educational program. This program educational, for those have you noticed, one of the things that you concerned about is to open up structure, right?Exactly. In this program, you will have more than 3 hours of content, solving only and exclusively that problem. And in addition to this, you will have access to sessions in vivo.These sessions are from Wednesday to Wednesday to 11am in Venezuela. No, have to connect to all of them. In the plan of action, Capi, I think you were talking about with him on Instagram, Capi and our director of operations, are those who are going to show you how to connect.If you have to connect to a customer, the customer, and a strategic strategic brand, you will be able toY si un día no puedes asistir, quedan grabadas. Ahora, si día no tienen que estar los dos presentes, si un día solamente puede estar Gabriela, va a quedar Gabriela.Gabriela va a hacer las preguntas, Gabriela va a implementar el plan de acción. Hasta este punto, ¿algo que quieran preguntar o que no les quede claro de la metodología? @45:20 - Gabriela HenriquezNo, creo que está bastante completo. El pago de la asesoría me dice que es de 1500, ¿no? @45:25 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, vamos a la parte del pago en un momento, pero quiero primero que la metodología, si hay algo que quieren aclarar, algo que no les quede claro. @45:32 - Gabriela HenriquezBueno, este, ¿cómo sería ese comenzar? O como, o sea, por si, mira, si me gustaría hacer lo que me está diciendo, como cuáles son los primeros pasos, cuáles son como, mira, tienes que comprar esta silla, tienes que comprar para acá, o primero el negocio es estructural. @45:53 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Por eso te comentaba, lo primero, antes de empezar a trabajar con tus clientes, con el local, con la administración, es la fase.Gracias. El plan de acción es que ustedes van a ir paso por paso de qué es lo que hay que hacer en base a su capacidad, cuántas ellas tienen que empezar, de qué manera, qué tienen que comprar.Por eso la auditoría es la primera fase, porque no vamos a trabajar cliente, no vamos a trabajar equipo, si todavía no tienen la base, ¿ven?Exacto. Excelente. Entonces, como les comenté, el programa tiene un costo de $1,500 dólares y haciendo el pago en llamadas reciben los siguientes beneficios.En primer lugar, en vez de cuatro meses de consultoría, van a recibir seis. @46:52 - Gabriela HenriquezOk. @46:53 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y adicional a esto, si deciden hacer un pago de contado, reciben un descuento de $500 dólares, por lo cual en vez de $1,500...Empezamos a trabajar directamente, reciben el acuerdo y iniciamos su auditoría. ¿Por qué damos esto? Porque premiamos a la persona que realmente van adelante y sobre todo no postergan los resultados.En el caso de ustedes, ¿por qué vía les queda mejor hacer el pago para empezar? @47:16 - Gabriela HenriquezNos gustaría hacer el pago fraccionado. @47:21 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿Faccionado? Sí, fraccionado. @47:23 - Gabriela HenriquezOk. En este momento, ¿con cuánto quieren empezar? No, sería cuestión de ustedes, pues, de, no sé, podrían ser de 300.Porque, o sea, yo, va a ser un poco, o sea, va a ser un poquito como que no tan lento, pero sí más o menos dos meses, tres meses, pues, ¿sí me entiende?Sí, recuerda que haciendo el en la llamada van a recibir seis meses, o sea, que con seis meses ya van, recuerda que haciendo el pago en la llamada van a recibir seis meses, así que quédate tranquilo que van a tener...Okay, no, no, en el sentido de que, o sea, yo siento que pagando la asesoría y todo eso, el plan de acción, me gustaría abrir la barbería en el mes, en dos, tres meses, darme chances, o sea, ir incluyéndome con su asesoría y ir comprando aquí, comprando allá, o no es que estoy apurado una vez para abrir, no, pero sí me gustaría, con calma, pues. @48:34 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, ya esto te vas a poner de acuerdo con nuestro director de operaciones, bien. Ok. Esto ya te llega a un acuerdo y en base al escenario que él te va a plantear, ya tú eliges, opción A, opción B, opción C, pero ya con claridad, ya con claridad del negocio.Exacto. @48:49 - Gabriela Henriquezexacto, con claridad. Está bien. @48:50 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Entonces, bien, para iniciar necesitamos por lo menos lo que es el 50% del depósito, bien. Ok. Sí. Las personas que han entrado con nosotros de Venezuela, suelen.¿Alguna pregunta adicional antes de iniciar? @49:10 - Gabriela HenriquezNo, no. ¿Estamos listos para dar un paso al frente? @49:17 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí. @49:18 - Gabriela HenriquezOk. @49:19 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)En el caso de ustedes, ¿cómo les gustaría hacer el pago, la primera parte? Tenemos que hacer... @49:25 - Gabriela HenriquezAjuro es de la mitad de los $1,500. @49:29 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿Cómo? @49:30 - Gabriela HenriquezAjuro es de la mitad de los $1,500. Ese es para empezar. Ok, ok. @49:37 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ya segunda parte, nos ponemos poder de acuerdo, ¿bien? @49:42 - Gabriela HenriquezLa segunda parte, ok, ok. @49:44 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Eso es para que empecemos ahora lo que es su auditoría y sobre todo el plan de acción para que inicie con claridad, ¿vieron?Ok, ok. @49:51 - Gabriela HenriquezNo podríamos pausar, poner otras... ¿cómo es? Otra reunión. Otra reunión, exacto, para yo... Y para la próxima reunión, pues, si nos gustaría, ya ahorita lo que tú nos estás diciendo, esa información se la transmitimos a mi tía, la ponemos en cuenta de todo y que ella nos diga, bueno, sí, está bien, excelente.Y mi esposa y yo hablábamos esto, lo otro, y nos gustaría otra reunión, podría ser el viernes de esta semana.Ok. @50:30 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y no, lo que pasa es que hay un tema de los bonos que son en llamada, pero más allá de los bonos, siempre que nos dicen de que quieren hablar o que quieren conversarlo, es porque hay algo puntual del programa que tal vez no nos quede con claridad.No, no, no. ¿Qué les preocupa? No, no. @50:45 - Gabriela HenriquezNo, no nos preocupa nada. O sea, de eso no nos preocupa nada. @50:51 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y si ven con claridad, ¿cómo les vamos a acompañar en todo este proceso para que no estén improvisando, para que tengan un negocio sólido?Sí, qué bueno. @51:00 - Gabriela HenriquezClaro, sí, todo eso está súper claro. Incluso le digo el viernes porque el viernes siento que lo consulto con mi esposa, lo consulto, lo pienso, ¿sabes?Para algo más seguro y concreto, pues, para el viernes. @51:22 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, me gustaría eso. @51:23 - Gabriela HenriquezPero con respecto a su asesoría y todo eso, no está claro. Solo que, bueno, usted no me va a adelantar cosas porque yo sé que hay que pagar primero, pero eso también me coloco un poquito la cuestión, por eso le preguntaba la cuestión de la barbería, si tiene que ser muy bonita.¿Por qué? Porque hay barberías que son arrechísimas aquí y cuesta 30 mil dólares hacerlas y como yo dije mi presupuesto.Esto es $5,000, $6,000, entonces, por eso le pregunté, por lo menos la silla, la silla de barbera. @52:09 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Estoy seguro de que tú has visto alguna barbería que está rechísima, como tú dices, pero está vacía. @52:15 - Gabriela HenriquezVacía, tal que vale, exacto. La parte estética no es lo importante. @52:19 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)No es lo importante. Lo importante es saber generar clientes. Tú puedes comprar una silla, no de $250, tú puedes comprar una silla de $1,000.Pero si no sabes generar facturación, es como comentábamos al inicio, del ejemplo del amigo tuyo. @52:35 - Gabriela HenriquezEso es una de las cosas que como que me preocupa, porque con $6,000 yo siento que sí se puede hacer una barbería bonita, ¿no?Y chévere y bien estética, bien estructurada, pero hay barberías que por lo menos, cada silla cuesta $500. Las sillas que son de barbero, las que...La silla que... Esa que utilizan las barberías elites, pero hay otra silla que es parecida a esa, solo que no tiene el, como el ponzapié tan grueso, tan grande y no es tan robusta, pues es bien chévere también. @53:14 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Alejandro, Gabri, ellos creen que la fidelización emocional se hace con una silla bonita, con un espejo bonito. @53:22 - Gabriela HenriquezNo, no, pero aquí en Venezuela a la gente sí le gustan las cosas bien esas, bien bonitas, bien, ¿sabes?Aquí en Venezuela le gusta, este, comer visualmente también. Come visualmente también, exacto. @53:35 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)En el mundo entero le gusta comer visualmente, pero eso no es lo que determina el éxito en el negocio de barbería.Ok. El éxito en el negocio de barbería se trata en saber generar clientes, saber retenerlos y saber fidelizarlos, en saber gestionar un equipo de barberos, en saber tener una estructura, saber tener protocolos de estandarización.Si no tiene cualquiera de esos tres elementos, es un negocio que está tambaleando y que cualquier... @54:07 - Gabriela Henriquez¿Y cómo verían que el negocio está más seguro? @54:14 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿Con el acompañamiento de Barber Tendence o tal vez improvisando por su lado? @54:18 - Gabriela HenriquezNo, no, con el acompañamiento de Barber Tendence. Nuestra sede está en Argentina. @54:24 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Desde Argentina, nosotros trabajamos con tanto Estados Unidos, América Latina, Centroamérica, todo lo que tiene que ver con estos alrededores. @54:33 - Gabriela HenriquezÚltimamente, como que ustedes han trabajado con Barberías aquí en Venezuela, ¿no? Hay Barberías en Venezuela trabajando con nosotros recientemente. @54:39 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí. AstroBarbers puede consultar y otras más. Ahora bien, más allá de que haya una Barbería cerca, lejos de la tuya, esto es una mayor oportunidad porque no hay otras Barberías utilizando la metodología que funciona.Claro, Sino que están haciendo de la manera empíricamente, que no es una manera muy recomendable como ser. Ahora, chicos, más allá de esto, ven con claridad cómo le vamos a acompañar en este proceso.Normalmente cuando nos dicen que, mira, queremos pensarlo, queremos analizar esto, analizar lo otro, es que sucede una de tres cosas, nuevamente, es que o no hay mucha confianza en la empresa, no hay mucha confianza en la mentoría per se, o simplemente es un miedo, tú sabes que no sabes, de cómo dar un paso de una inversión así por internet.En el caso de ustedes, ¿con cuál sientes que se identifican? @55:34 - Gabriela HenriquezNo, es más un tema de conversarlo. Conversarlo con él. Y bueno, obviamente me gustaría más ahorita profundizar desde la veracidad de la empresa y todo eso, porque yo los vi por Instagram y obviamente los vi una vez y ya, pues los vi recientemente, pero me puse a buscar cosas de barbería.Y, ¿sabes? ¿Sabes qué? ¿Cómo se llama eso? El logo. Cuando tú ves algo, te aparece. Ah, el algoritmo. El algoritmo me envió a pues.Entonces yo les escribí por eso, y es una cuestión más familiar, y como que terminé de constatar, si ellos están aquí, están allá, yo soy una empresa dedicada a eso.Pero al menos usted, cuando tengamos la cita el viernes, este, ya yo tendré, mira, Astrobar. ¿Cómo se llama? Astrobar.Astrobar. Astrobar. Astrobar, bueno, sí. Este, trabajan con ellos, son confiables, o sea, pero como tal la desconfianza no está, pero sí me gustaría como que conversarlo con mi esposa y confirmar, mira, sí, trabaja con él, él, él es una empresa, tal, vamos a dar, ¿me entiendes? @56:55 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ok, o sea que básicamente lo que se está deteniendo en este momento. ¡Glatt, cloud, Es un de confiables. @57:00 - Gabriela HenriquezLa duda no tanto, pero aquí en Venezuela ya no se estira eso de, bueno, aquí en Venezuela había muchas estafas digitales, bastante, sí, pero ya el venezolano no está acostumbrado a eso, no tenemos esa mentalidad de que nos van a estafar porque es digital, no, ya confiamos mucho en las cosas digitales. @57:29 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿En medio fue que nos conociste, Ale? En Instagram, en Instagram. ¿Recorda cuántos seguidores tenemos en Instagram? @57:38 - Gabriela HenriquezSí, casi, no llega a 50.000. 45.000, entonces 6.000, 42.000. @57:46 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Chicos, tanto Gaby como Ale, ¿ustedes creen que si nosotros fuéramos algún tipo de estafa o que no cumpliéramos con lo que prometemos, pudiéramos tener eso durante seis años?No, no, obviamente que no. @57:59 - Gabriela HenriquezPor los comentarios @58:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Comentarios abiertos en cada publicación, con los comentarios abiertos en YouTube, que tenemos casi mil suscriptores, ¿valdría la pena nosotros perder eso con un solo cliente que salga disgustado? @58:11 - Gabriela HenriquezNo, no, no, bueno, incluso nosotros no lo estamos manifestando, sino que, por eso le decimos, porque es cuestión de hablar de ella y yo y ya, no es cuestión de que si vamos a pagar, no, no es esa cuestión.¿Qué tiempo dura esa asesoría? ¿Qué tiempo? O sea, por lo menos, nosotros pagamos el viernes y ustedes nos dicen, mira, compren esto para allá, para acá, ustedes nos dicen tal cual es.Nosotros les pasamos fotos, mira, aquí tengo esta silla, esta silla aquí cuesta 500, esta cuesta 200, cuál cree que sea la indicada según el presupuesto que nosotros tenemos, el nombre, o nos han buscado el nombre.Vamos por cuarto, vamos por cuarto. @58:55 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)En primer lugar, recuerden algo. La mentoría. La consultoría tiene una duración de cuatro meses y para las personas que abonan en la llamada durante la primera sesión reciben seis meses como premio.Entonces, por otro lado, ¿cómo se maneja? Ustedes van a tener sesiones diarias. Estas sesiones van a conectar, así como les comenté, y les vamos a indicar a cuáles sesiones que les corresponden a ustedes hacerlo y ahí es que van a manifestar cada una de las dudas o problemáticas que tienen.¿Bien? Ahora bien, en caso de que tengan una duda y no puedan esperar a la sesión, en la plataforma educativa que van a estar manejando, ahí pueden escribir directamente al equipo académico.Mira, tengo una duda con esto, ¿cómo resuelvo esto? Y ellos al instante le dan respuesta. @59:45 - Gabriela Henriquez¿Bien? Entonces, nos vamos a despreocupar por tener un local lujoso, arrechísimo, el más top, tenemos que despreocuparnos de eso. @59:58 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Eso no es determinante para el éxito de una barbería. Las personas que se dejan llenar los ojos por eso, terminan haciendo una inversión cuantiosa en algo que no les va a producir rentabilidad, es decir, como que invierten en lo que no funciona, a veces por ignorancia, a veces por estar improvisando, a veces por ignorancia, a veces por estar improvisando, y justamente por eso es que nosotros hacemos esta consultoría de esa manera, entonces chicos, miren lo que podemos hacer tranquilamente, sé que quieren conversarlo, y para que puedan conversarlo y no pierdan los beneficios, ¿quieren saber lo que podemos hacer? @1:00:36 - Gabriela Henriquez¿Cómo? @1:00:39 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Para que puedan conversarlo tranquilamente, y no pierdan los beneficios de haber entrado durante la primera sesión de llamada, ¿quieren saber la alternativa que ustedes pueden optar?¿Cuál? @1:06:32 - Gabriela HenriquezSo, let's go. Let's Hello. @1:06:47 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Yes, I'm listening. Ah, yes, yes. @1:06:49 - Gabriela HenriquezWe are still waiting. We are still waiting food. Yes, yes, yes, Let's go, @1:07:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sé que quieren, tal vez, pensarlo un poco, quieren analizar un poco, llamar a AstroBar, ver un poco de referencias, ¿quién sabe lo que podemos hacer para que no pierdan los beneficios? @1:07:10 - Gabriela HenriquezPapá, mamá, papá. @1:07:12 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Como veo que son personas bien comprometidas y personas serias en esto, que andan aventurando, vamos a hacer lo siguiente, para que se puedan conectar a una sesión, como por ejemplo la de mañana, puedan conocer también al equipo y puedan entrar a la plataforma, lo que se puede hacer es una reserva.Esta reserva les permite, como lo comenté, se pueden conectar a la sesión de los lunes y así conocen al equipo, pueden entrar a la plataforma académica, donde vengan las demás personas interactuando y ven el primer y el segundo módulo, que les va a servir bastante en la etapa en que se encuentran.Ok. sobre todo, se van nutriendo. @1:07:45 - Gabriela HenriquezOk. @1:07:46 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Esta reserva es de por lo menos 350 dólares y les permite a ustedes hacer esto, en lo que van analizando, van pensando y no pierden los beneficios en llamada.¿Te gustaría proceder de esta manera? @1:07:59 - Gabriela HenriquezSi no, Nos gustaría conversarlo por lo menos hasta mañana. Conversarlo esta noche, escribimos y ahí avanzamos. Aparte que nosotros aquí en Venezuela, por lo menos yo tengo los dólares en efectivo.Tengo que ir a un sitio que nos cambien, a Binance, a hacer la transferencia, ¿sabes? No tenemos tarjeta internacional.O sea, tenemos Singly, la tarjeta Singly, pero hay que ir a un sitio, a descargarla, alguien que tenga los dólares, te lo cambio por dólares digitales, te entrego los dólares efectivos, le entrego los dólares, ¿cómo es?Me entregan los dólares digitales. si me gusta aquí, lo menos, ya eso es como más, ¿sabes? Sí, sé que para que empecemos a trabajar tiene que haber confianza de ambos lados, nosotros tenemos que confiar en ustedes, pero por lo menos sí, con el monto de 350 dólares, cuál sería nuestro avance de eso, los módulos, cómo sería eso, o sea, que nos enseñarían ahí y todo eso.Tres puntos fundamentales. @1:09:29 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)En principio, recuerden que 350 dólares no llegan ni a la mitad de lo que es el programa, pero se hace a lo siguiente.En primer lugar, tienen acceso, lo escuchan, necesitamos que en este momento ambos estén full focus en lo que les voy a comentar, entonces en primer lugar, lo que hacen es que van a tener acceso al primer y al segundo módulo de formación, que para el punto en el cual ustedes se encuentran es fundamental, porque ahí se armen con el business plan, que es bastante importante para nosotros.En segundo lugar, se empieza la auditoría. Recuerden que a partir de la auditoría es que hacemos el plan de acción.Ustedes hacen la auditoría, aunque todavía no van a recibir el plan de acción. @1:10:12 - Gabriela HenriquezLe vamos a dar una foto a mi tía para que la salude. Si la puede saludar, llama su like. @1:10:23 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)No hay problema con saludarla, pero sí quiero que escuchen bien qué es lo que incluye la reserva, para que no haya confusión con eso.En primer lugar, vuelvo y repito, tienen acceso al primer y al segundo módulo donde se arman las bases del business plan que ustedes van a estar trabajando. @1:10:44 - Gabriela HenriquezOk. necesito full foco aquí en esta parte. Ok. Acceso al primer y al segundo módulo donde tienen acceso al business plan que es donde se va a armar. @1:10:56 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)En segundo lugar, se empieza lo que es la auditoría de ustedes. Y en tercer lugar, se conectan a la sesión del lunes, que es el lunes a las 11 de la mañana de Venezuela. @1:11:13 - Gabriela HenriquezReciben este punto. @1:11:15 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y así, cuando ya completan lo que es la reserva con el pago, ya tienen una base bastante sólida, ya hicieron su auditoría y ya se conectaron a una sesión. @1:11:24 - Gabriela HenriquezOk. @1:11:25 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Y sobre todo, reciben los seis meses en lugar de cuatro, porque hicieron un abono en la llamada. Ok, ok. @1:11:35 - Gabriela HenriquezBuenísimo. @1:11:35 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Hasta este punto, cuando siempre nos dicen que lo quieren pensar, suele suceder que es algo del precio, algo del acompañamiento, tal vez miedo. @1:11:45 - Gabriela HenriquezNo, no, no, no, no. Claro, el precio tampoco es que, o el precio es algo relativamente consciente, bien chévere para la asesoría, ¿no?Tampoco es esta... No barato, pero nada, si tienen la estructura, nos informan de todo, nos van a hacer acompañamiento, cuánto cuesta tal cosa, cuánto esto, cuánto, o sea, cómo elegir a los barberos, ¿sabes?Todo eso, pues, aparte de eso, cuando se crea la cuenta de Instagram y todo, se hace una campaña de publicidad, algo así, para abrir antes de, una campaña como de internet.Intriga, antes de abrir, de expectativa. Vamos a enseñar cómo realmente hacerlo y que tenga resultados. Ok. @1:12:40 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Ahora bien, con relación a lo que mencionabas del precio, recuerden que estamos trabajando para blindar, por un lado, la inversión que ustedes van a hacer, y por otro lado, para que sea una barbaridad que mensualmente estés facturando de 5.000 a 10.000 dólares. @1:12:54 - Gabriela HenriquezOk. Excelente. @1:12:56 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)1.500, creen que 1.500 es caro para eso. @1:13:00 - Gabriela HenriquezNo, no, no, obviamente no, por eso le digo, pues, o no, no, no es caro, pero lo que pasa es que, como le digo, pues, no es caro, pero sí, tampoco es barato, pues, adquiere Venezuela, ¿no?Pero sí estamos dispuestos a hacer, o sea, sí, sí, o sea, yo quiero, yo de verdad que sí me gustaría eso, bueno. @1:13:21 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, ya luego hablamos de lo que es el plan Mastermind, como le comenté ahorita, que es de 3.000 dólares, 3.600 dólares, que ya está orientado a llegar, a escalar a 20.000 dólares de facturación, por eso es, ya cuando termine en la primera fase. @1:13:34 - Gabriela HenriquezExacto, claro, el primer plan, pues, ya eso sería el segundo plan. @1:13:37 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, el 80% de las personas entran directamente al plan estándar, que es el que estamos comentando ahora. @1:13:42 - Gabriela HenriquezMira, y otra cosita, este, el éxito de este programa, ¿cuál ha sido? ¿El éxito de este programa? ¿Cuál ha sido el éxito de su asesoramiento?Pues, claro, yo por lo menos, donde le estoy diciendo. Eso tiene que ver con la zona donde te encuentres o no tiene nada que ver con zonas ni nada de eso.Ok. @1:14:07 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Con relación al éxito, entraron a la página de Instagram en que estábamos conversando, ¿verdad? Sí, sin embargo, no la revisé mucho, por eso es que le digo que me gustaría indagar más. @1:14:17 - Gabriela HenriquezRevísenla, revísenla. @1:14:18 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)O pueden buscar en cualquier página, ya sea de Google o de cualquier lugar, algún tipo de queja de va a haber tendencia, algún tipo de comentario negativo.¿Por qué les invito a que hagan esto? Confianza. @1:14:29 - Gabriela HenriquezPorque una vez que se realice el pago, Barberstein tiene el compromiso de hacer que ustedes estén en éxito con esto.Ok, ok. ¿Y a qué me refiero con esto? @1:14:38 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Paso a compartirles directamente esto. @1:14:44 - Gabriela Henriquez¿Ven mi computadora? Sí, correcto. ¿A qué me refiero con esto? @1:14:52 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Barberstein pone todo su empeño en que ustedes salgan en esta lista de testimonios de casos de ellos. Gracias. De barberías que ya han trabajado con nosotros.Por ejemplo, aquí tienen más de 80 videos de testimonios. Barberías de todos los lugares. Hay barberías en Venezuela, hay barberías en Colombia, hay barberías en Estados Unidos, hay barberías en Chile, por ejemplo, desde Chile, desde Argentina. @1:15:22 - Gabriela HenriquezPorque el problema aquí no es dónde te encuentres. El problema es saber gestionar una barbería. Tú te puedes encontrar en el mejor país del mundo, pero si no sabes gestionar una barbería, entonces, por ejemplo, no montes una barbería ahí porque no es muy céntrica, no pasan muchas personas, eso es un punto muerto. @1:15:48 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Es que parte del plan de acción que nosotros les entregamos es también el business plan, un análisis de la situación de ustedes. @1:15:58 - Gabriela Henriquezque esto incluye, por ejemplo. @1:16:00 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)El paquete que ustedes van a entrar incluye el análisis de mercado que nosotros hacemos. Entonces, por ejemplo, ellos dos son venezolanos.Ahora sí, bienvenidos, felicitaciones. Él es Capi, con el que estaba hablando por Instagram, y él es el director de operaciones. @1:16:36 - Gabriela HenriquezOk. A este paso, el motivo de este encuentro es por ahí hacer un poquito la entrega formal del diploma.Fue hermoso tenerlos en cada sesión, en cada mentoría. Son personas de gran calidad humana y eso se nota y se siente y lo transmiten.Un poquito sobre ustedes, quiénes son, de dónde son, a qué se dedican, qué hacen. Nosotros somos venezolanos, actualmente estamos residenciados en Colombia, y pues eso es lo que estábamos buscando, sin querer conseguirlo, y pues sí, con ganas de ver la barbería no solo como una barbería, sino como una empresa, lo imaginábamos de esa manera, pero no teníamos el conocimiento o la guía para llevarlo a cabo, pero era eso, no conseguíamos como darle formalidad a ese negocio, pues hasta que Jerry, en eso mismo, en ese mismo proceso de educación, conoció a una persona, y esta persona le habló de Barbara Tandes, y pues la verdad, era lo que estábamos buscando, sin querer conseguimos lo que estábamos buscando, pero de verdad, gracias al programa, abarcaba todo, hasta cosas que en algún momento se nos pasó por la mente, pero no lo anotamos o algo, ahí en el programa, pues esos que habíamos pensado en algún momento, se retomó y se unió. @1:17:52 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Esa el caso de ellos, aquí tenemos otro venezolano, de Joan, que estuvo a punto de la barbería. @1:18:00 - Gabriela HenriquezQue por todo papel que uno saca acá, es plata. O sea, todo va a buscar pruebas por los abogados que quitan.Muy increíble, o sea, la verdad que lo que tenía en mente para diciembre se me está yendo todo ahorita en temas de juzgados, de abogados más que todo.Pero bueno, gracias a Dios con el programa. Se ha mantenido un equilibrio, he podido mantener un equilibrio tanto de liderazgo como financiero.Y puedo resguardarme en sentido de que a la barbería no le falte nada y pueda resolver mi problema al mismo tiempo, ¿no?Claro. Entonces, de verdad, sí estoy muy agradecido. Bueno, creo que cayó como niño el dedo dentro del programa dentro de que pasara este problema porque me ha enseñado a mantenerme en equilibrio, a mantener la disciplina y a mantener el liderazgo con los chicos y con la barbería más que todo también.Y antes, cuando no tenías el equipo así tan pulido y no podías delegar y no podías congelar en tu equipo, ¿cómo afectaba eso al negocio y a tu vida personal?Claro, claro, claro. Entonces, ya se sentó un poco más tranquilo. Vale. Sí, sí. Mira, y aparte, claro, con esos relatos, pues ustedes enseñan a uno de todos, pues por lo menos yo tengo muchas dudas si es verdad que los peluqueros se ganan el 60% y los dueños el 40%, quién pone el material, las hojillas, quién pone la máquina, quién pone los instrumentos, si eso es del local o es de los barberos. @1:19:37 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Todo lo que tiene que ver con que la barbería funcione, todo lo que tú comentaste ahora mismo está contenido en las bases del módulo de management, de administración, y es lo que vas a trabajar los jueves.¿Cómo? @1:19:53 - Gabriela HenriquezEso no tiene nada que ver con el primero y el segundo módulo, ¿no? Eso es un poco más adelantado.Adelante. Porque esos son ya detalles de cuando yo te dejo un poco más próximos a abrir. @1:20:05 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Bien, ahora las bases, los fundamentos, es lo que ustedes van a estar viendo en el módulo de introducción y el módulo fundacional, que es el que van a tener acceso con la reserva.Ya cuando completen todo lo que es, ya sea la primera cuota o el pago de contado, si quieren hacerlo, ahí ya tienen acceso al programa completo.aunque no tienen que verlo todo como Netflix, sino que van a ver puntualmente los módulos que el equipo les dé en su business plan en su plan de acción ok, ok entonces muchachos más allá de cualquier duda que todo eso lo van a ir resolviendo dentro del programa y es normal que la tengan, porque es un paso nuevo que van a estar dando, y es bueno que tengan un paso nuevo en este momento sé que tienen muchas preguntas y todas las dudas, no es en una sesión de 45 minutos, de una hora y media todo esto se ejecuta trabajando con el equipo de asesores que van a estar con ustedes, un tipo de consultores y sé que tienen muchas preguntasPero todo eso se lo van a hacer a ellos durante lo que son los seis meses de acompañamiento. Ahora, para que puedan ir teniendo la primera mirada, es necesario que hagamos esta primera reserva.Están dispuestos realmente a hacer esta parte, van conociendo por dentro del programa, van teniendo acceso a la sesión de los lunes, que es mañana ya, y sobre todo van teniendo las bases, que son lo más importante, que son el módulo 1 y el módulo 2, para este business plan que van a estar administrando.Ok. @1:21:29 - Gabriela Henriquez¿Eso lo podemos pagar más tardar cuándo? ¿Más tardar cuándo es la primera parte? @1:21:35 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)La reserva debe ser en la llamada, justamente por todo el sistema del CRM que está atado. Si te pidas, somos tres participantes, estamos tú, estoy yo, y hay uno tercero que se llama Ernesto Fathom.Esto es una IA que está conectada a la sesión por un tema de control de calidad, que está grabando y tomando apuntes.Si de ahí detectan el sistema de que no hubo una transacción durante lo que fuera la sesión, entonces... Entonces hay que se caen los beneficios.Como ustedes saben, somos una empresa grande y hay mucho control de calidad para asegurar todo lo que son las sesiones.Y sobre todo, todo lo que se comprecen las sesiones. Ok, ok. @1:22:13 - Gabriela HenriquezAjá, y si no podríamos hacer esa transacción hoy, ¿cómo sería posible para no perder esos beneficios? @1:22:22 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)¿Ustedes realmente quieren hacer esto? Claro, sí. @1:22:28 - Gabriela Henriquez¿Cuándo es lo más temprano que se podría completar? Lo más temprano. O sea, mañana. Mañana. Mañana, ¿cómo qué hora? @1:22:39 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Mañana. @1:22:41 - Gabriela Henriquez¿Cómo que a las 2? Sí. Como a las 3 de la tarde, pues tenemos que mañana ya llevamos los niños al colegio y de ahí tenemos que buscarlos, sea, darle los dólares en efectivo a una persona y él no los pasa en dólares digitales.Ok. dólares. @1:22:58 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)3 de la tarde, me dijiste. @1:22:59 - Gabriela HenriquezSí. Ahí no habrán pasado 24 horas. @1:23:06 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Voy a marcar algo en el sistema. @1:23:09 - Gabriela HenriquezPara que no le cierre ese cubo. @1:23:11 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Voy a llegar con la fecha. Pero ya si pasan 24 horas, ya se pone un poco difícil hacerlo y ahí no le puedo prometer nada.Si lo hacen de las 24 horas, te quedan con los seis meses y accedemos directamente con todos los beneficios.¿Bien? Está bien, está bien. @1:23:25 - Gabriela HenriquezSelene, buenísimo. Y si no hay chance de nosotros hablar unas curiosidades, unas cosas de nosotros, ¿ok? @1:23:36 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Sí, perfecto. Yo voy a pasar ahora a otra sesión. Vayan investigando, pregunten, llamen a Astro Barbe y verifiquen todo nuestro perfil de YouTube y cualquiera que tienen pueden consultarnos por ahí.¿Ven? Ok, ok. @1:23:52 - Gabriela HenriquezGabriela. Salud. Igual. @1:23:56 - Ernesto Hernandez Eusebio (ernesto.ebio@gmail.com)Si pueden hacerlo antes de la mañana. para que se conecten a la sesión de los lunes en vivo y ahí con los canales que puedan interactuar con ellos, es mucho mejor, bien?Ok, vale, está bien, muchas gracias, excelente. @1:24:11 - Gabriela HenriquezSeñores, les mando un abrazo. Saludos.